POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES — LLAMENINA

 

Última atualização: Agosto de 2025

1. INTRODUÇÃO

A presente Política de Privacidade e Cookies tem por finalidade informar de forma clara e transparente como a INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE CONFECÇÕES LLAMENINA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 24.039.598/0001-90, realiza o tratamento dos dados pessoais de clientes, fornecedores, colaboradores, parceiros e visitantes do website www.llamenina.com.br.

Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o Decreto nº 8.771/2016 e a Portaria nº 22/2024 do Ministério do Esporte. Ao utilizar o website, o(a) usuário(a) declara ciência e concordância com as práticas aqui descritas.

 

2. DADOS QUE COLETAMOS

A LLAMENINA coleta e trata dados pessoais estritamente necessários à prestação de seus serviços e à experiência do usuário no site, incluindo:
a) Dados cadastrais: nome completo, CPF, e-mail, telefone, data de nascimento e gênero;
b) Dados de entrega: endereço completo e informações complementares de envio;
c) Dados de pagamento: informações de cartão e transações (armazenadas via plataformas seguras e certificadas);

d) Dados de navegação: IP, dispositivo, localização, tempo de visita e páginas acessadas, obtidos por meio de cookies;

e) Dados de comunicação: informações trocadas via e-mail, WhatsApp, redes sociais ou formulários de contato.

 

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

- Processamento de pedidos e compras;

- Cumprimento de obrigações contratuais e legais;

- Envio de comunicações e promoções personalizadas (mediante consentimento);

- Atendimento ao cliente e suporte técnico;

- Prevenção a fraudes e segurança de transações;

- Melhoria da experiência de navegação e personalização de conteúdo.

 

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A LLAMENINA poderá compartilhar dados pessoais com terceiros estritamente necessários para a execução de suas atividades, tais como:

- Empresas de logística e transporte;

-Plataformas de pagamento e gateways de segurança;

- Fornecedores de tecnologia, hospedagem e armazenamento em nuvem;

- Parceiros de marketing e publicidade digital;

- Órgãos públicos, mediante requisição legal ou judicial.


Todos os parceiros da LLAMENINA assumem obrigações contratuais de confidencialidade e conformidade com a LGPD.

 

5. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

O site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a navegação, personalizar anúncios e compreender o comportamento dos usuários. Os cookies podem ser classificados em:

- Cookies essenciais: garantem o funcionamento básico do site;

- Cookies analíticos: coletam dados anônimos sobre o uso e desempenho;

- Cookies de publicidade: personalizam a experiência conforme o perfil do usuário.

 

O(a) usuário(a) pode gerenciar ou desativar cookies no navegador ou por meio do banner de consentimento exibido no site.

 

6. DIREITOS DOS TITULARES

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular dos dados pessoais possui os seguintes direitos:

- Confirmar a existência do tratamento;

- Solicitar acesso e correção de dados;

- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados excessivos;

- Revogar consentimento a qualquer momento;

- Solicitar portabilidade dos dados a outro fornecedor;

- Opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse.


As solicitações poderão ser encaminhadas ao Encarregado de Dados pelo e-mail
[email protected]

 

7. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

A LLAMENINA adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração, incluindo:

- Criptografia de dados e conexões seguras (SSL);

- Controle de acesso restrito a colaboradores autorizados;

- Backups periódicos e monitoramento de sistemas;

- Políticas internas de segurança da informação e treinamentos de equipe;

- Plano de resposta a incidentes e mitigação de riscos.

 

8. RETENÇÃO E ELIMINAÇÃO DE DADOS

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades desta Política ou conforme exigência legal. Após o término do tratamento, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo nas hipóteses de obrigação legal, regulatória ou exercício regular de direito.

 

9. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Caso ocorra transferência internacional de dados, a LLAMENINA garantirá que ela seja realizada apenas para países que assegurem grau de proteção compatível com a LGPD ou mediante cláusulas contratuais específicas aprovadas pela ANPD.

 

10. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

A presente Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível no site www.llamenina.com.br, indicando a data da última atualização.

 

11.  DISPOSIÇÕES FINAIS

A LLAMENINA reafirma seu compromisso com a privacidade, segurança da informação e tratamento ético dos dados pessoais, conforme as melhores práticas de governança e proteção de dados da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e demais legislação correlata.